Polityka prywatności

Stan na: 4 sierpnia 2026 r.

Niniejsza polityka wspólnie obejmuje adot-reinigungsmittel.de, grosshandel.adot-reinigungsmittel.de oraz związaną komunikację biznesową.

1. Administrator

ADOT Wasch- und Reinigungsmittel
Właściciel: Ayhan Deveci
Gladbacher Straße 328, 47805 Krefeld, Niemcy
Telefon: 0163 408 7082
E-mail: info@adot-reinigungsmittel.de

Nie wyznaczono inspektora ochrony danych. Pytania o prywatność prosimy kierować na powyższy adres e-mail.

2. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy tylko w zakresie potrzebnym do bezpiecznego działania stron, obsługi zapytań, działań przedumownych, wykonania umowy, obowiązków prawnych lub uzasadnionych interesów, bądź na podstawie zgody. Podstawami są zwłaszcza art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO. Uzasadnione interesy to bezpieczne udostępnianie, ochrona przed nadużyciami, sprawna komunikacja i dochodzenie lub obrona roszczeń.

3. Hosting i logi serwera

Strony i poczta są hostowane przez ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, właściciel René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy, jako podmiot przetwarzający na serwerach w Niemczech.

Przy wywołaniu przetwarzane są niezbędne logi: IP, data/czas, plik lub URL, referrer, status, ilość danych, przeglądarka, system i język. Cele to dostarczenie, stabilność, analiza błędów i ochrona przed atakami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Według hostera logi są zwykle usuwane najpóźniej po siedmiu dniach; dane związane z incydentem mogą być przechowywane do jego wyjaśnienia.

4. Formularze zapytania i kontaktu

Zależnie od formularza przetwarzamy imię i nazwisko, firmę, e-mail, telefon, branżę, kategorię, produkt, ilość, miejsce/kod dostawy, wiadomość, język, stronę źródłową i czas rozpoczęcia. Pola wymagane są konieczne do przypisania i obsługi zapytania B2B; bez nich nie możemy odpowiedzieć.

Dane są szyfrowane w transmisji i dostarczane do ADOT przez system pocztowy hostera. Nie powstaje osobna baza klientów strony. Podstawa to art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla spraw przedumownych/umownych oraz lit. f dla innej komunikacji i ochrony przed nadużyciami. Checkbox dokumentuje zapoznanie się z informacją i nie jest zgodą na konieczne przetwarzanie zapytania.

Zapytania bez umowy są usuwane po zakończeniu komunikacji, o ile dalsze przechowanie nie jest potrzebne; dla obrony potencjalnych roszczeń mogą być zwykle przechowywane do upływu trzyletniego terminu przedawnienia.

5. E-mail, telefon i WhatsApp

Przy kontakcie e-mail lub telefonicznym przetwarzamy przekazane dane i treść na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Stosujemy kryteria usuwania z pkt 4 i 6.

WhatsApp jest wyłącznie linkiem zewnętrznym; samo wczytanie strony nie łączy z WhatsApp. Po otwarciu linku lub napisaniu wiadomości ADOT i WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia, przetwarzają odpowiednio numer, profil, komunikację i metadane na własną odpowiedzialność. Obowiązuje też polityka WhatsApp. Szczególnie poufne informacje lepiej przekazać e-mailem lub telefonicznie.

6. Oferty, umowy, przedpłata i obowiązki przechowywania

Przy ofercie, zamówieniu i umowie przetwarzamy dane kontaktowe, firmowe, dostawy, komunikacji, umowy, faktury i płatności w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), obowiązków handlowych/podatkowych (lit. c) i roszczeń (lit. f). Odbiorcami mogą być przewoźnicy, logistyka, banki, doradztwo podatkowe, dostawcy IT/poczty i organy, jeśli jest to potrzebne.

Dokumenty handlowe i podatkowe przechowuje się zwykle sześć, osiem lub dziesięć lat, zależnie od rodzaju, a następnie usuwa, o ile nie obowiązuje dłuższy wymóg lub postępowanie.

7. Pamięć lokalna i niezbędny cookie wyboru

Strona główna zapisuje listę zapytania i ilości w localStorage. Tymczasowe przeniesienia formularzy i ostatnio oglądane treści mogą znajdować się w sessionStorage do końca sesji. Pozostają na urządzeniu do wysłania zapytania i można je usunąć przez wyczyszczenie listy lub pamięci przeglądarki.

Wybór Analytics dla obu hostów jest zapisywany najwyżej sześć miesięcy w niezbędnym własnym cookie adot_analytics_consent_v3, aby go respektować i nie pokazywać stale banera. Podstawy: § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8. Google Analytics 4 – wyłącznie za zgodą

Dopiero po wyraźnej zgodzie wczytujemy Google Analytics 4 z identyfikatorem G-8L72WFCBLV. Ten sam identyfikator pomiaru jest używany dla strony głównej i subdomeny hurtowej; raporty są rozdzielane według nazwy hosta. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; dalsze przetwarzanie może prowadzić Google LLC w USA. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TDDDG.

Dane mogą obejmować odsłony, czas, referrer, hostname, przybliżony region, przeglądarkę/urządzenie i zdarzenia, np. oglądanie produktu, kliknięcie telefonu, e-maila, WhatsApp, drugiej strony ADOT lub skutecznie wysłane zapytanie. Teksty formularza, imiona, firmy, e-maile, telefony i adresy dostawy nie trafiają do Analytics. Google Signals, pamięć/dane reklamowe i reklama spersonalizowana są wyłączone. Według Google adresy IP użytkowników z UE służą tylko do określenia ogólnej lokalizacji i są odrzucane przed zapisaniem.

Cookies _ga i _ga_8L72WFCBLV są ograniczone do sześciu miesięcy. Dane użytkownika i zdarzeń w GA4 są przechowywane najwyżej 14 miesięcy; raporty zbiorcze mogą pozostać dłużej. Transfer do certyfikowanej Google LLC opiera się na EU-US Data Privacy Framework, uzupełnionym standardowymi klauzulami UE.

Zgodę można wycofać na przyszłość przez Ustawienia plików cookie w stopce. Dostępne dla JavaScript cookies Analytics zostają usunięte, a dalsze transfery zablokowane. Legalność wcześniejszego przetwarzania pozostaje bez zmian. Więcej: polityka Google.

9. Linki zewnętrzne

Połączenie z innym dostawcą, w szczególności WhatsApp, następuje dopiero po kliknięciu linku. Odpowiada za nie dostawca. Nie osadzamy zewnętrznych map, filmów, wtyczek społecznościowych ani fontów.

10. Odbiorcy i transfer międzynarodowy

Dostęp mają tylko uprawnione osoby oraz wskazani usługodawcy lub kategorie odbiorców. Transfer poza UE/EOG wymaga podstawy prawnej, decyzji o adekwatności – w tym EU-US Data Privacy Framework dla certyfikowanych podmiotów – albo zabezpieczeń, np. standardowych klauzul UE.

11. Obowiązek podania i decyzje automatyczne

Podanie danych nie jest ustawowo ani umownie obowiązkowe, lecz pola wymagane są potrzebne do obsługi zapytania. Nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji, w tym profilowania, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne.

12. Prawa

Na warunkach RODO przysługuje dostęp (art. 15), sprostowanie (16), usunięcie (17), ograniczenie (18), przenoszenie (20) i skarga (77). Zgodę można zawsze wycofać na przyszłość.

Sprzeciw z art. 21 RODO: Z przyczyn związanych z Państwa sytuacją można sprzeciwić się przetwarzaniu na art. 6 ust. 1 lit. f. Zaprzestaniemy, chyba że istnieją nadrzędne uzasadnione podstawy lub roszczenia.

13. Organ nadzorczy

Można złożyć skargę do organu ochrony danych. Właściwy dla ADOT jest Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Niemcy, tel. +49 211 38424-0, e-mail poststelle@ldi.nrw.de.

14. Bezpieczeństwo i aktualizacje

Obie strony używają szyfrowania TLS. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne i aktualizujemy politykę przy zmianie przetwarzania, usług lub prawa. Obowiązuje wersja opublikowana na stronie.